全球極具實力和備受尊敬的新型建材企業(yè)
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產(chǎn)品發(fā)布前，如何做好期望管理？
期望管理理論，又稱“效價-手段-期望理論”，屬于人力資源管理中的激勵理論。
期望管理的核心思想是，要激勵員工，就必須讓員工明確工作、需要和績效三者之間的關(guān)系，對應(yīng)到戰(zhàn)時，可以替換成革命、土地和革命成果。
(1)革命（工作）能提供給他們真正需要的（東西）土地；
(2)他們需要的（東西）土地是和（績效）革命成果聯(lián)系在一起的；
(3)只要努力（工作）革命，就能提高他們的（績效）革命成果。
前期在這點上做得好，是后期工農(nóng)武裝力量拼勁過硬、執(zhí)行力超強的重要原因。
此外，期望管理還有一種手法，叫做“梅勒技巧”，實際就是中國人常說的“欲揚先抑”。指的是如果某人一開始著力描述自己的缺點，令對方折服于其誠實和自知之明，在此之后便很容易忘卻和包容他這些缺點了。
有的時候，這些缺點未必是自己描述，但是如果聽多了缺點，便會令人在不知不覺間降低了期望值，真正見面時反而容易眼前一亮。反之如果事先盡力渲染優(yōu)點，將期望值抬得太高，那就很容易將事情引向“見光死”的結(jié)局。
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