在經(jīng)過(guò)前幾年的高速發(fā)展之后,鋁單板行業(yè)已經(jīng)漸漸成熟起來(lái),但由于城鎮(zhèn)化建設(shè)及我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,這一領(lǐng)域的市場(chǎng)潛力仍然非常之大大。但在成熟的背后,同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)現(xiàn)象此起彼伏,嚴(yán)重影響這一行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。
鋁單板的加工制作是需要一個(gè)相對(duì)比較長(zhǎng)的制作周期,安裝施工在建筑外墻或者吊頂、抑或是室內(nèi)墻面之后,不僅需要產(chǎn)品質(zhì)量保證,售后也是非常要重視的問(wèn)題。不過(guò),現(xiàn)實(shí)中,不少鋁單板廠家由于人手的限制,售后問(wèn)題存在很多,不能滿足消費(fèi)者的種種多樣化的需求。
但正是由于售后服務(wù)上的落后,導(dǎo)致了客戶對(duì)鋁單板企業(yè)品牌的不信任,不利于企業(yè)品牌建設(shè)。盡管已經(jīng)有不少鋁單板企業(yè)意識(shí)到服務(wù)的重要性,在進(jìn)行產(chǎn)品銷售過(guò)程中,把良好的服務(wù)作為自己的賣點(diǎn),比如免費(fèi)測(cè)量、出圖等,爭(zhēng)取為企業(yè)帶來(lái)更多的銷售訂單。而這也反映出,這個(gè)行業(yè)中服務(wù)不足現(xiàn)象的存在。
隨著將來(lái)城鎮(zhèn)化的發(fā)展及未來(lái)城鎮(zhèn)市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)拓,售后將會(huì)成為非常關(guān)鍵的問(wèn)題,如果想取得更好的發(fā)展,售后問(wèn)題不解決,這是萬(wàn)萬(wàn)不行的。
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